As crianças devem ser orientadas a usar o elevador com segurança, ficando sempre afastadas das portas, e a evitar brincadeiras, pulos ou movimentos bruscos. Segundo a Lei Municipal de São Paulo 12751/98, menores de 10 anos não podem andar nos elevadores desacompanhados de um responsável.

Antes de entrar no elevador, verificar se o mesmo está parado no andar. Lei Estadual SP 9502/07

Comunique qualquer irregularidade no seu funcionamento, como barulhos estranhos, desnivelamento entre a cabina e o pavimento, movimento anormal durante o percurso etc.